Seguro de Gadget
Protege tus dispositivos electrónicos personales como smartphone, Tablet, laptop o smartwatch son esenciales para tu vida diaria y profesional.
Tus dispositivos electrónicos son esenciales para tu vida diaria y profesional. Contar con respaldo ante robo, daño accidental o fallas te brinda tranquilidad para seguir conectado y enfocado, sin preocuparte por imprevistos. Protege lo que te mantiene en movimiento y evita gastos inesperados.
¿Qué es Seguro de Gadget?
Coberturas
a) Daños Materiales a Equipo Electrónico
(Estas aplican para equipo fijo y, según corresponda, también para móvil/portátil)
- Incendio, impacto directo o rayo, implosión, explosión y extinción de incendio.pdf)
- Humo, hollín, gases, líquidos o polvos corrosivos, acción del agua o humedad no proveniente de condiciones atmosféricas normales
- Corto circuito, arco voltaico, sobretensiones, tostaduras de aislamiento
- Defectos de fabricación, material, diseño o instalación
- Errores de manejo, descuidos, negligencia o mala intención del personal del asegurado
- Actos malintencionados o dolo de terceros.
- Pérdidas o daños materiales por robo o violencia, tentativa de robo o asalto
Fenómenos naturales NO derivados de terremoto o erupción volcánica:
- Hundimiento de terreno
- Deslizamiento de tierra
- Caída de rocas
- Aludes
- Granizo
- Helada
- Cuerpos extraños que ingresen al equipo
- Otros daños no excluidos específicamente en la póliza
b) Coberturas mediante convenio expreso (Equipo Móvil y Portátil)
Estas aplican únicamente cuando se trata de equipo móvil/portátil y forman parte de coberturas adicionales:
- Robo sin violencia
- Daños por caída (solo un equipo por vigencia)
- Variación de voltaje (solo un equipo por vigencia)
- Rotura de pantalla (solo un equipo por vigencia)
- Granizo, ciclón, huracán o vientos tempestuosos
- Inundación
- Terremoto y erupción volcánica
- Huelgas, alborotos populares, conmoción civil, vandalismo y actos malintencionados
- Gastos extraordinarios
C) Bienes cubiertos
- Todo tipo de equipo electrónico (con >50% de componentes electrónicos), instalado y tras pruebas iniciales.
- Equipos fijos, móviles y portátiles definidos según el documento
Este seguro está diseñado para protegerte ante los imprevistos más comunes que pueden afectar los objetos que llevas contigo todos los días, brindándote respaldo financiero y tranquilidad cuando más lo necesitas.
Deducible
- Básica: 10% sobre el valor de reposición del equipo afectado con mínimo de $350.00 USD al momento del siniestro.
- Robo sin violencia: 10% sobre el valor de reposición del equipo afectado con mínimo de $350.00 USD la pérdida.
Valor Real
Para efectos de esta póliza, se entendió como valor real de un bien asegurado, el valor de reposición del mismo, menos la depreciación correspondiente de acuerdo a la siguiente tabla:
Preguntas frecuentes
1. ¿La póliza cubre robo sin violencia?
Sí, pero únicamente para equipo móvil y portátil, mediante convenio expreso
2. ¿Cubre rotura de pantalla?
Sí, pero solo para un equipo por vigencia y solo cuando se trata de equipo móvil/portátil
3. ¿Se cubre caída del equipo?
Sí, únicamente para equipo móvil o portátil, y solo un equipo por vigencia
4. ¿Cubre daños por variaciones de voltaje?
Sí, se cubren variaciones de voltaje y corto circuito.
Para móviles/portátiles la cobertura de voltaje aplica solo para un equipo por vigencia
5. ¿Se cubre derrame de líquidos?
No está cubierto. Es un riesgo excluido
6. ¿La póliza cubre equipos como smartwatches o audífonos?
No, ambos están excluidos expresamente
7. ¿Hay cobertura por incendio?
Sí, siempre y cuando no se deba a falta de mantenimiento o a no seguir las recomendaciones del fabricante
8. ¿Cubre sismos y erupción volcánica?
Sí, mediante convenio expreso para equipo móvil/portátil
9. ¿El software y los virus están cubiertos?
No, daños a software y virus están excluido
10. ¿Qué antigüedad máxima pueden tener los equipos?
- Cómputo: máximo 5 años
- Otros equipos: máximo 10 años
11. ¿Qué requiere el asegurado para cobrar un siniestro?
Debe demostrar la preexistencia mediante factura o avalúo
12. ¿La póliza cubre equipos mientras están en traslado?
- Portátiles: sí, funcionan incluso durante traslado.
- Móviles: sí están cubiertos, pero no pueden operar durante su traslado
13. ¿Qué diferencia hay entre equipo móvil y equipo portátil?
- Portátil: Funciona con baterías, fácil de transportar y operable durante el traslado.
- Móvil: Puede desplazarse, pero no se opera durante su traslado.
14. ¿El equipo móvil está cubierto si lo usa alguien que no es el asegurado?
No, debe estar en poder del asegurado para estar amparado
15. ¿Se cubre más de una rotura de pantalla o caída?
No. Solo un equipo dañado por vigencia por caída, variación de voltaje o rotura de pantalla.
16. ¿La póliza cubre equipo durante su instalación o pruebas?
No. Solo cubre después de pasar las pruebas iniciales de operación y funcionamiento
17. ¿Los daños por virus o software están cubiertos?
No, están expresamente excluidos, así como daños al software mismo
18. ¿Se cubren daños por derrame de líquidos?
No, el derrame de líquidos es un riesgo excluido.
19. ¿La póliza cubre daños por desgaste normal o rayaduras?
No. Rayaduras, raspaduras y desgaste normal están excluidos
20. ¿Qué pasa si un equipo no tiene mantenimiento adecuado?
Si el daño se debe a falta de mantenimiento o no seguir recomendaciones del fabricante, no se cubre
21. ¿La póliza cubre electrodomésticos?
No. Los aparatos electrodomésticos están excluidos
22. ¿Qué antigüedad máxima puede tener un equipo para ser asegurable?
- Cómputo: Máximo 5 años de antigüedad.
- Otros equipos: Máximo 10 años
23. ¿Se cubren daños ocasionados por condiciones atmosféricas extremas?
Se excluyen eventos con vientos >120 km/h o lluvias atípicas
24. ¿Qué pasa si el equipo opera bajo el agua, en aire o espacio?
No está cubierto: se excluyen equipos que operen en agua, aire o naves espaciales
25. ¿Cuál es la suma asegurada máxima por equipo dañado?
Hasta $60,000 MXN o su equivalente en dólares, sin exceder lo estipulado
26. ¿Qué deducibles aplican?
- Básico: 10% con mínimo de $350 USD.
- Robo sin violencia: 10% con mínimo de $350 USD
27. ¿Qué coaseguros aplican?
- Equipo móvil/portátil: 25%
- Caída, voltaje, rotura: 35%
- Huracán e inundación: 2% SA + 10% coaseguro
- Terremoto: 2% valor del equipo + 25% coaseguro
28. ¿Qué documento necesita el cliente para cobrar un siniestro?
Debe demostrar la preexistencia mediante factura o avalúo
29. ¿Qué pasa si el valor declarado es menor al real?
Se aplica la Cláusula de Proporción Indemnizable
30. ¿La póliza cubre equipos fuera de México?
No. La territorialidad es solo dentro de la República Mexicana
31. ¿Se cubren equipos ubicados cerca de playas?
No, se excluyen ubicaciones a menos de 5 km de línea de playa
32. ¿Qué leyes aplican en caso de disputa?
Aplica la ley mexicana y el arbitraje en CDMX
En caso de siniestro
Consulta la información dando clic en el botón Siniestro