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¿Cómo solicitar el cobro del Seguro de Vida por Invalidez?

Principales preguntas respondidas

A continuación le presentamos los pasos a seguir y la información necesaria a entregar para hacer valido el Seguro de Vida en caso de Invalidez.

Contacte a su Ejecutivo de Servicio para que le ayude a iniciar el proceso.


Debe recopilar y entregar los siguientes documentos:

  • Copia de su póliza GNP.
  • Identificación oficial vigente del asegurado (INE, pasaporte o cartilla militar).
  • Estado de cuenta bancario del asegurado (no mayor a 3 meses).
  • Comprobante de domicilio, solo si el domicilio en la identificación es diferente.
  • Historial clínico completo.
  • Estudios de gabinete (si cuentas con ellos).
  • Original del dictamen de invalidez total y permanente emitido por una autoridad sanitaria.
  • Formato de alta ante el IMSS.
Formatos adicionales que debe llenar y firmar:
  • Formato de Identificación del Cliente e Información para Pago, ver aquí.
  • Formato de Declaración para Trámite de Reclamación de Beneficios Adicionales, ver aquí.
  • Entregue todos los documentos a su Ejecutivo de Servicio.

Después de entregar la documentación completa:

  • Podrá dar seguimiento al trámite, a través del Ejecutivo de Servicio.

Si su póliza incluye una cobertura de exención de pagos por invalidez, seguirá protegido con la cobertura por fallecimiento sin necesidad de pagar más primas.

A man in a wheel chair being pushed by a woman