Este beneficio forma parte del Seguro de Vida GNP, ofreciendo apoyo integral para el asegurado y su familia en caso de fallecimiento. El servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año, con atención personalizada y acompañamiento durante todo el proceso.

Para hacer uso y programar el servicio, llame al 555 227 9000

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Aplica únicamente pago directo. No se realizan reembolsos.

Cobertura nacional 

Incluye:

• Recolección y traslado del cuerpo desde el lugar del fallecimiento hacia una agencia funeraria de la red nacional (según disponibilidad).
• Segundo traslado hacia el panteón o crematorio elegido por la familia.
• Arreglo estético y vestimenta del cuerpo.
• Arreglo floral y facilidades para realizar ceremonias religiosas.
• Capilla de velación o equipo para velación en casa.
• Embalsamamiento.
• Ataúd metálico o de madera estándar (derecho de uso para cremación).
• Cremación con urna básica (si el servicio está disponible en la zona).
• Asesoría tanatológica y orientación legal posterior al fallecimiento.

Cobertura internacional

En caso de que el fallecimiento ocurra fuera del país, se ofrece:

• Tramitación de la repatriación ante el consulado.
• Traducción y apostillado de documentos necesarios.
• Embalsamamiento y embalaje bajo normas sanitarias internacionales.
• Traslado aéreo hacia el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
• Servicio funerario completo en el estado donde se requiera:
  o Ceremonia religiosa (si la familia lo desea).
  o Ataúd estándar.
  o Capilla o equipo de velación a domicilio.
  o Segundo traslado hacia panteón o crematorio.
  o Opción entre inhumación en propiedad familiar o cremación en sucursales de la red funeraria (según disponibilidad).

Alcance 

• Los traslados cubren hasta 30 kilómetros, siempre dentro de la misma localidad o zona conurbada.
• El servicio aplica para el titular y su familia (cónyuge de 18 a 74 años e hijos hasta 23 años).

Para hacer uso del servicio

• Los familiares deben comunicarse a la línea de atención a clientes, proporcionando:
  o Número de póliza.
  o Nombre del reportante y del fallecido.
• • Telefonos de contacto
  • Ubicación del cuerpo
  • Copia del certificado de defunción.

*Su ejecutivo de servicio le brindará toda la orientación necesaria y acompañará a los familiares durante el proceso.

Aplica únicamente pago directo. No se realizan reembolsos.