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Asistencia en Viajes

¿Qué cubre?

Traslado del asegurado a su lugar de residencia post hospitalización
Traslado médico del asegurado
Boleto de viaje redondo y ayuda para hospedaje por hospitalización para un familiar
Ayuda para hospedaje por convalecencia
Información para viaje
Consejería nacional y mundial
Repatriación o traslado de restos del Asegurado por fallecimiento

¿Qué hacer si ingresa a un hospital en el extranjero?

Informe al hospital que tiene un seguro médico GNP, ya sea con Aetna o Global Excel, según aplique.


También puede identificarse presentando:


  • Su pasaporte.
  • Su Tarjeta Digital de Atención Médica en el Extranjero, disponible en la app Soy Cliente GNP.


Este paso es clave para evitar que el hospital gestione su ingreso como paciente particular.


El hospital podría solicitarle un depósito en garantía, el cual será reembolsado al cierre de su cuenta.


Este proceso depende de las políticas del hospital, no de GNP.

Deje sus datos al hospital para recibir información sobre:


  • El seguimiento de su expediente médico.
  • Avisos de cobro por los servicios recibidos.

Una vez que GNP reciba la información médica, se procederá con la evaluación del caso conforme a las condiciones generales de su póliza de seguro médico contratado.


Tip adicional:

Si su atención es programada (cirugía, terapia física, rehabilitación o medicamentos), puede obtener autorización previa de GNP y conocer con claridad los gastos cubiertos.

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Emergencia en el extranjero

Es una enfermedad o lesión imprevista, súbita y fortuita que pone en peligro la vida, un organo o una función, y que requiere atención médica inmediata.

  • Suma asegurada: $100,000 USD
  • Deducible: $100 USD
  • Aplicación: Por reembolso.

Fin de la cobertura

Los beneficios se considerarán terminados cuando ocurra cualquiera de estas dos situaciones:


  • Cuando se estabilice y controle la condición médica del asegurado (urgencia/emergencia), lo cual se acredita con el alta del servicio de urgencias/hospitalización, aplica únicamente para la causa que originó la emergencia.
  • Cuando se agote la suma asegurada de $100,000 USD.


Objetivo de la cobertura

Amparar los gastos por servicios médicos que requiera el asegurado como consecuencias de una urgencia médica o emergencia médica, cuando se encuentre fuera del país, es decir, en territorio extranjero.

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